viernes, 17 de febrero de 2012

La CFE incumplió con norma para lectura de consumos desde 2009

Aumentaron 219% las quejas: Auditoría


Israel Rodríguez


Periódico La Jornada
Viernes 17 de febrero de 2012, p. 27



La Auditoría Superior de la Federación (ASF) comprobó que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) no cumplió con las disposiciones normativas para la lectura de consumos de energía eléctrica en el Valle de México, después del decreto presidencial de extinción de Luz y Fuerza del Centro de octubre de 2009, así como diversas inconsistencias para dar seguimiento y solución a las miles de quejas. Además se identificaron más de 60 mil usuarios de los cuales no existe evidencia de que se les facture el consumo de energía.
Se detectó que la CFE recibió 4 mil 935 reclamos de enero a diciembre de 2010, de los cuales 4 mil 773 fueron por cobro indebido, con lo que se concluye que presentó un aumento de 219 por ciento en las quejas, con relación a las que fueron presentadas en contra de la extinta LFC en diez meses de 2009.

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